Поиск

Опрос

Оцените стремление персонала учреждения идти навстречу пожеланиям посетителей в получении качественных и разнообразных услуг
Персонал учреждения способен понять пожелания посетителей и скрупулезно относится к их исполнению
Персонал учреждения не испытывает желания понимать запросы посетителей и с надлежащим качеством исполнять их
Затрудняюсь с ответом
     

Независимая оценка качества услуг

30.09.16


ПОЛОЖЕНИЕ ОБ  ОБЩЕСТВЕННОМ СОВЕТЕ

при МКУ «Управление образования МО «Тункинский район»

I. Общие  положения

 1.             Настоящее Положение определяет компетенции, порядок

формирования деятельности Общественного совета при МКУ «Управление образования  МО «Тункинский район»  (далее - Общественныйсовет).

2.   Общественный Совет является:

-          постоянно действующим сoвещательным органом при МКУ «Управление образования  МО «Тункинский район» по  вопросам, отнесенным к компетенции Управления образования;

-          органом, осуществляющим проведение независимой оценки качества образования на территории МО «Тункинский район».

 

3.                     Общественный совет обеспечивает взаимодействие граждан, общественных объединений и иных организаций МО «Тункинский район»целях учета потребности и интересов граждан, зашиты их прав и свобод в сфере деятельности МКУ «Управление образования «МО «Тункинский район» и подведомственных  образовательных организаций.

4.                     Общественный совет руководствуется в своей деятельности KонституциейРоссийской Федерации, федеральным законодательством, Конституцией Республики Бурятия, законодательством Республики Бурятия,Тункинского района, а также настоящим Положением.

 II. Задачи и права Общественного совета

 1.    Основными задачами Общественного совета являются;

1) как постоянно действующего совещательного  органа при МКУ «Управление образования  МО «Тункинский район»:

подготовка заключений по результатам общественной экспертизы проектов  нормативных правовых актов, которые  не могут быть приняты без предварительного обсуждения на заседаниях Общественного совета, в соответствии с Указом Главы Республики Бурятия от 27.02.2014 № 34 «Об общественных советах при исполнительных органах государственной власти Республики Бурятия;

рассмотрение   инициатив   экспертных   организаций,    общественных организаций и объединений, иных некоммерческих организаций в областиобразования,  науки  и  молодежной политики,  вносит в МКУ «Управление образования» МО «Тункинский район»  предложения по их рассмотрению и реализации;

оценка с позиции интересов гражданского общества эффективностидеятельности образовательных организаций  МО «Тункинский район»;

рассмотрение  годовых итоговых отчетов руководителей о результатахдеятельности ООМО «Тункинский район»;

рассмотрение вопросов, относящихся компетенции МКУ «Управление образования»,выносимых на заседания администрации МО «Тункинский район»;

рассмотрение  результатов общественных обсуждений проектов   нормативных правовых актов, разрабатываемых МКУ «Управление образования»;

рассмотрение вопросов, связанных с разработкой стандартов предоставления государственных услуг и осуществление контроля за их исполнением;

оценка результатов мониторинга качества предоставления государственных услуг МКУ «Управление образования» и подведомственными образовательными организациями;

совершенствование механизма учета общественного мнения при принятии управленческих решений МКУ «Управление образования»;

повышение информированности населения района по основным направлениям деятельности МКУ «Управление образования»;

2) как органа, осуществляющего проведение независимой оценки качества образования на территории  МО «Тункинский район»:

создание и развитие независимой системы оценки качества работы организаций, осуществляющих образовательную деятельность, в целях повышения качества работы этих организаций;

организация работы по изучению общественного мнения о качестве работы образовательных  организаций, включая  рейтингование образовательных организаций;

определение перечня образовательных организаций, в отношении которых проводится независимая оценка;

определение критериев оценки качества образовательных организаций дополнительно к установленным законодательством;

определение   критериев   отбора   организации  —  оператора,   которая осуществляет сбор и  изучение общественного мнения о качестве работы образовательных организаций;

представление МКУ «Управление образования» предложений по улучшению качества работы образовательных организаций;

участие в  информировании граждан о деятельности МКУ «Управление образования»  и функционирования независимой системы оценки качества образования, в том числе через средства массовой информации;

осуществление в пределах своей компетенции управление независимой системой оценки качества работы организаций, осуществляющих образовательную деятельность.

 2.      При решении основных задач Общественный совет вправе:

формировать рабочие и экспертные группы;

запрашивать у  МКУ «Управление образования», необходимые для исполнения своих полномочий сведения, за исключением сведений, отнесенных к государственной тайне;

приглашать на заседания Общественного совета представителей органов исполнительной власти, органов местного самоуправлении, иных организаций.

  III. Организация деятельности Общественного совета

      1. Общественный совет осуществляет свою деятельность в соответствии с планом основныхмероприятии на очередной календарный год, рассмотренным на заседании Общественного совета, согласованным с начальником МКУ «Управление образования» и утвержденным председателем Общественного совета.

     2.  Порядок деятельности Общественного совета и вопросы внутренней организации его работы определяются регламентом, утверждаемым Общественным советом.

     3. Основной формой деятельности Общественного совета являются
заседания, которые проводятся по мере необходимости, но не реже одного раза в
полугодие;

4. Количественный состав членов Общественного совета составляет 5
человек.

5. Председатель, заместитель председателя и секретарь Общественного совета избираются из егосостава.

6.  Председатель Общественного сонета:

организует работу Общественного сонета и председательствует на  заседаниях;

вносит на рассмотрение Общественного совета планы основных мероприятий, формирует повестку заседания Общественного совета;

взаимодействует с начальником  РУО по вопросам реализации решений Общественного совета;

подписывает протоколы заседаний и другие документы Общественного совета;

организует взаимодействие Общественного совета при МКУ «Управление образования» с Общественным советом Администрации МО «Тункинский район».

7. В отсутствие председателя Общественного совета его функции
выполняет заместитель председателя Общественное совета,

8.         Секретарь Общественного  совета;

информирует членов Общественного совета о времени, месте и повестке заседания, а также об утвержденных планах основных мероприятий;

обеспечивает  взаимодействие   Общественного совета с МКУ «Управление образования», подготовку материалов к заседанию Общественного совета по вопросам, включенным в повестку заседания;

 организует делопроизводство.

      9.Заседания Общественного совета считаются правомочными, сели на них присутствует более половины его членов.

      10. Представители МКУ «Управление образования» могут участвовать в заседаниях Общественного совета без права голоса. На заседания Общественною совета могут также приглашаться иные лица, не являющиеся членами Общественного совета.

      11. Решения Общественного совета принимаются открытым голосованием простым большинством голосов ее членов, присутствующих на заседании. При равенстве голосов решающимявляемся голос председательствующего.

Решения Общественного совета принимаются в форме заключений, предложений и обращений, носят рекомендательный характер и отражаются в протоколах заседаний, которые подписывают председатель и секретарь Общественного совета.

Копия протокола в течение 5 рабочих дней после заседания Общественного совета представляется начальнику МКУ «Управление образование».

12. Члены Общественного совета обязаны лично принимать участие в заседаниях ине вправе делегировать свои полномочия другим лицам.

13. Член Общественного совета может быть исключен из состава по решению членов Общественного совета.

14.Члены Общественного совета исполняют свои обязанности на общественных началах.

15.   Члены общественного совета имеют право:

вносить предложения в план основных мероприятий Общественного совета;

вносить предложения по формированию повестки заседаний Общественного совета;

участвовать вподготовке материалов к заседаниям Общественного совета:

знакомиться с документами и материалами по вопросам, включенным в повестку заседаний;

возглавлять и входить в состав рабочих и экспертных групп, формируемых Общественным советом;

предлагать кандидатуры экспертов для  участия в заседаниях Общественного совета;

в случае несогласия с решением, принятым общественным советом, оформить в письменном виде свое особое мнение по рассматриваемому вопросу, которое приобщается к протоколу заседания Общественного совета;

участвовать в работе конкурсных и аттестационных комиссий МКУ «Управление образования»;

знакомиться с обращениями граждан о нарушении их прав и свобод в сфере деятельности МКУ «Управление образования»,  а также с результатами рассмотрениятакихобращений;

оказывать содействиеМКУ «Управление образования»в разработке проектов нормативных правовых актов;

выйти из состава Общественного совета на основании письменного заявления.

16.Срок полномочий членов Общественного совета составляет три года. Допускается продление полномочий членов  Общественного  совета на один срок.

17.Организационно-техническое обеспечение деятельности Общественного совета, включая проведение его заседаний, осуществляется Отделом кадровой и организационной работы МКУ «Управление образования».

18. Ответственным за обеспечение деятельности Общественного совета является заместитель  начальника МКУ «Управление образования».

 IV. Размещение информации о деятельности Общественного совета в информационно- телекоммуникационной сети Интернет

1.  Hаофициальном сайтеМКУ «Управление образования»  МО «Тункинский район» в сети Интернет  создается  раздел  для  размещения  информации о  деятельности Общественного совета.

2.  В указанном разделе официального сайта МКУ «Управление образования»   в сети Интернет подлежит обязательному размещению следующаяинформация:

положение об Общественном совете;

состав Общественного совета:-;

план основных мероприятий Общественного совета на год;

повестки и протоколы заседаний Общественного совета;

заключения Общественного совета по результатам общественной экспертизы проектов нормативных правовых актов.

МПеречень образовательных организаций для НОКО [12 кб]План мероприятий дорожная карта независимой оценки (1) [23 кб]  

 показатели критерии [14 кб]приложение 2_Состав [20 кб]РАСПОРЯЖЕНИЕ [476 кб]

 



30.09.16


ПОЛОЖЕНИЕ

ОБ ОБЩЕСТВЕННОМ СОВЕТЕ ПРИ МКУ «УПРАВЛЕНИЕ КУЛЬТУРЫ МО «ТУНКИНСКИЙ РАЙОН» ПО ПРОВЕДЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ УЧРЕЖДЕНЯИМИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ

МО «ТУНКИНСКИЙ РАЙОН»


1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет основные задачи, права, порядок формирования и порядок деятельности Общественного совета при МКУ «Управление культуры МО «Тункинский район» (далее Управление культуры) по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры (далее - Общественный совет).

1.2. Общественный совет является постоянно действующим консультативно-совещательным органом при Управлении культуры по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры МО «Тункинский район» (далее – независимаяоценка).

1.3. Общественный совет в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 21.07.2014 N 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования", приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.08.2013 N 391а "О методических рекомендациях по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания", иным федеральным законодательством, законодательством Республики Бурятия, а также настоящим Положением.


2. Цели деятельности Общественного совета

Целями создания Общественного совета являются:
повышение качества оказания услуг населению учреждениями в сфере культуры МО «Тункинский район», повышение открытости и доступности информации о деятельности учреждений культуры;

обеспечение взаимодействия Администрации МО «Тункинский район» с общественными организациями, иными некоммерческими организациями, экспертами по вопросам повышения качества оказания услуг организациями сферы «Культура».


3. Полномочия Общественного совета

К полномочиям Общественного совета относятся:

а) определение перечня учреждений культуры МО «Тункинский район», в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг;
б) формирование предложений для разработки технического задания для организации, которая осуществляет сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг (далее - оператор), принимает участие в рассмотрении проектов документации о закупке работ, услуг, а также проектов государственных контрактов, заключаемых Управлением культуры с оператором;

в) установление при необходимости критериев оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы дополнительно к установленным федеральным законодательством общим критериям;

г) осуществление независимой оценки качества оказания услуг учреждений культуры с учетом информации, представленной оператором;

д) представление в Управление культуры результатов независимой оценки качества оказания услугучреждениями культуры, а также предложений об улучшении их деятельности.


4. Права Общественного совета

В целях осуществления своих полномочий Общественный совет имеет право:

- принимать решения, носящие рекомендательный характер;
запрашивать и получать от Управления культуры, документы, материалы, сведения, необходимые для выполнения возложенных на Общественный совет задач;
- давать поручения членам Общественного совета по подготовке материалов, подлежащих рассмотрению на заседаниях Общественного совета;
- привлекать специалистов, иных заинтересованных организаций для подготовки заключений по различным направлениям деятельности Общественного совета;
- создавать для рассмотрения вопросов, отнесенных к компетенции Общественного совета, рабочие группы;

- осуществлять иные полномочия в целях выполнения задач Общественного совета.


5. Состав Общественного совета

5.1. Общественный совет формируется из числа представителей общественных организаций на основе добровольного участия в его деятельности.
5.2. Общественный совет формируется таким образом, чтобы была исключена возможность возникновения конфликта интересов.
5.3. Состав Общественного совета формируется и утверждается постановлением Администрации муниципального образования «Тункинский район».
5.4. Число членов Общественного совета не может быть менее пяти человек.
5.5. Изменения состава Общественного совета производятся Администрацией МО «Тункинский район»:

-  представления заявления члена Общественного совета о выходе из его состава;
- прекращения деятельности члена Общественного совета в организации, представителем которой он являлся.

5.6. Членами Общественного совета являются представители общественных организаций.
5.7. Членами Общественного совета не могут стать представители МКУ «Управление культуры МО «Тункинский район», бюджетных учреждений культуры, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг, и организации-оператора, осуществляющей сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг.
5.8. Действующие члены Общественного совета не могут выдавать доверенности иным лицам на участие в заседаниях Общественного совета с правом голосования.
5.9. Общественный совет возглавляет председатель, который избирается из числа членов Общественного совета на общем собрании Общественного совета простым большинством голосов.

5.10. Ответственный секретарь Общественного совета избирается из числа членов Общественного совета.

Ответственный секретарь Общественного совета имеет право голоса.
Ответственный секретарь Общественного совета осуществляет организационную и техническую работу по подготовке заседаний Общественного совета, ведет документооборот, осуществляет контроль за исполнением регламента работы и поручений председателя Общественного совета.

5.11. Председатель и члены Общественного совета работают на общественных началах.


6. Организация деятельности Общественного совета

6.1. Текущей работой Общественного совета руководит председатель, а в его отсутствие - заместитель, назначенный председателем.

6.2. Председатель Общественного совета:

- планирует текущую деятельность Общественного совета с учетом поступивших предложений исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия и членов Общественного совета;

- ведет заседания Общественного совета;

- готовит к очередному заседанию Общественного совета аналитическую справку о состоянии дел и основных проблемах организации независимой системы оценки в Тункинском районе;

- докладывает на заседании Общественного совета о проделанной работе;
- представляет Общественный совет в исполнительных органах государственной власти Республики Бурятия, общественных и иных организациях;

- обеспечивает и контролирует выполнение решений Общественного совета;
- создает комиссии, экспертные и рабочие группы из числа членов Общественного совета с последующим утверждением Общественным советом;

- координирует работу комиссий, экспертных и рабочих групп Общественного совета;
- по решению Общественного совета информирует исполнительные органы государственной власти Республики Бурятия о наиболее важных проблемах формирования независимой системы оценки;

- утверждает план работы, повестку заседания и список лиц, приглашенных на заседание Общественного совета;

- организует работу Общественного совета и председательствует на его заседаниях;
- подписывает протоколы заседаний и другие документы, исходящие от Общественного совета;
- взаимодействует с руководством Управления культуры по вопросам реализации решений Общественного совета;

- осуществляет иные полномочия по обеспечению деятельности Общественного совета.
6.3. Для осуществления своей деятельности Общественный совет привлекает для работы в составе комиссий и рабочих групп экспертов и консультантов из числа научных работников и других специалистов.

6.4. Общественный совет самостоятельно принимает внутренние документы, регламентирующие его работу.

6.5. Заседания Общественного совета созываются его председателем по мере необходимости, но не реже одного раза в полугодие.

6.6. Повестка дня и список вопросов, рассматриваемых на заседании Общественного совета, формируются председателем Общественного совета с учетом поступивших предложений Управления культуры и членов Общественного совета. О дате заседания члены Общественного совета уведомляются повесткой заседания не позднее чем за 3 дня до его проведения.

6.7. По итогам заседания Общественного совета оформляется протокол заседания, подписываемый председателем и секретарем Общественного совета.
6.8. Члены Общественного совета обладают равными правами при обсуждении всех вопросов. Решения Общественного совета принимаются простым большинством голосов присутствующих членов Общественного совета. В случае равенства голосов решающим является голос председательствующего на заседании Общественного совета.
6.9. Члены Общественного совета имеют право письменно изложить особое мнение по рассматриваемому вопросу, которое приобщается к протоколу заседания Общественного совета.
6.10. Решения Общественного совета подписываются председателем и секретарем Общественного совета.

6.11. Решения и рекомендации Общественного совета в обязательном порядке доводятся до сведения Управления культуры.

6.12. Организационно-техническое обеспечение работы Общественного совета осуществляет Управлением культуры.


7. Заключительные положения

7.1. Информация о результатах независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры МО «Тункинский район» размещается Администрацией МО «Тункинский район» на своих официальных сайтах и официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети Интернет.

Состав информации о результатах независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры и порядок ее размещения на официальном сайте для размещения информации о муниципальных учреждениях в сети Интернет определяются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

7.2. Прекращение деятельности Общественного совета производится ведомственным нормативным правовым актом Администрации МО «Тункинский район».

 


План мероприятий дорожная карта независимой оценки [20 кб]План проведения независимой оценки учреждений культуры [18 кб]Порядок проведения оценки [35 кб]постановление о создании общ.совета [474 кб]состав [250 кб]постановление по независ оценке [5 мб]

Анкета для выявления реальных потребностей и оценки деятельности учреждений культуры Анкета для выявления реальных потребностей и оценки деятельности учреждений культуры [58 кб]







© Муниципальное образование "Тункинский район" Республики Бурятия

При использовании материалов ссылка на официальный сайт МО "Тункинский район"

www.admtnk.sdep.ru обязательна!

Разработка сайта sdep.ru